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일방적인 주문 취소는 진행해 드리고 있지 않습니다.
3. 해외 발송 제품의 경우 종이의 특성상 약간의 모서리 구김이 있을 수 있습니다. 이는 반품의 사유가 되지 않습니다.
4. 포스터만 구매 시 70X100cm작품을 제외한 나머지 사이즈는 하드 보드 지판과 비닐로 포장되어 제공해 드립니다.

오리지널 작품의 경우,
원작과 더불어 조명과 같은 주문 제작 작품은 진행 후 변경 또는 환불이 불가능 합니다.

액자의 경우,
작품 전면에 보호 필름이 부착 상태로 출고 되기 때문에 설치 전 또는 설치 후 보호필름을 제거해주세요.
직사광선, 높은 온도 및 습도 등 변화가 큰 장소에는 설치나 보관을 피해주세요.
알루미늄 프레임의 경우 모서리가 날카로울 수 있으니 주의하시기 바랍니다.

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    이 경우 2주 이상 소요될 예정입니다.

    산간벽지나 도서지방은 별도의 추가금액이 있습니다.
    고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인후 배송해 드립니다.
    해외 수입 제품이라 재고 수량에 따라 다소 지연될 수 있습니다.
교환/반품 안내
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- 프린트작품의 경우 프레임 제작이 진행되었다면 교환이 어렵습니다. 단, 프레임 컬러 변경은 상황에 따라 가능합니다.
- 모니터 해상도에 따라 프린트 디테일에 차이가 있을 수 있으나, 이는 교환의 사유가 되지 않습니다.
- 주문 착오 등으로 인한 교환 및 반품 시 왕복 배송료가 부가됩니다.
- 교환 제품 수거 후 검수를 진행 한 후에 이상이 없을 시 교환을 진행해드리고 있습니다.
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